プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、モバイルゲームチモンの台風島(以下「本サービス」)をプレイする際にどのような情報が利用されるか、その理由、情報の提供先、およびお客様が選択できることを説明します。本サービスの責任者は QUANTUM IX UNITED INC.(以下「当社」)です。本サービスは無料でプレイでき、広告(任意のリワード広告と章の間のインタースティシャル広告)を表示し、任意のアプリ内課金を提供します。プレイにサインインは不要で、当社はお名前、メールアドレス、電話番号をお尋ねしません。
1. 本サービスが利用する情報
- 端末内のゲームデータ — ボードのアイテム、星の貝、宝石、エネルギー、修理、飾り、お祭りの進行状況、島の住人とのチャット履歴、設定(サウンド、言語、通知)。これらは端末に保存されます。Androidでは、ゲームを復元できるよう、このデータのコピーが「保存された進行状況」(下記)としてゲームサーバーにも保管されます。
- 匿名ゲームIDと章の結果(Android のみ) — Android では、お客様が本ポリシーを確認してゲームを始めると、ミッション連携を利用するかどうかにかかわらず、すべてのプレイヤーの端末でランダムなゲームIDとシークレットを作成し、Google Block Store に保管します(Google のバックアップによって新しい端末に引き継がれることがあります)。ゲームはこれらを当社のゲームサーバーに送信して匿名セッションを作成し、サーバーにはシークレットの一方向ハッシュのみが保存されます。章をクリアまたは失敗するたびに送られる報告には、ランダムな報告ID、章番号、結果、端末の言語・地域設定の国コード(位置情報ではありません)、章が終了した時刻、およびスコア・星・プレイ時間の項目(現在は0として送信)が含まれます。ゲームは週間目標の進捗とプレイ時間のまとめ(5分ごとに実際にプレイした秒数とプレイ回数 — 広告、一時停止、メニューの時間は数えません)も送信します。サーバーは復元のために回数と最も進んだクリア済みの章を保管し、後で連携した場合にはミッションの進捗のためにも保管します。氏名、メールアドレス、広告ID、ストアのレシート、支払い情報は送信しません(ボードのアイテム、星の貝、宝石は、下記の「保存された進行状況」の一部としてのみ送信されます)。設定にはサポート用の短いマイIDコードが表示されますが、これでサインインすることはできません。
- 保存された進行状況(Androidのみ) — アプリを入れ直したり機種変更したりしてもゲームを続けられるよう、ゲームはゲームデータ(章の進行状況、ボードのアイテム、星の貝、宝石、エネルギー、修理、飾り、お祭りの進行状況、島の住人とのチャット履歴、購入の二重付与を防ぐための取引ID、1日の回数。サウンド・言語・通知の設定は端末にのみ残ります)のコピーを匿名ゲームIDに紐づけてゲームサーバーにアップロードします。データが変わった場合、約10分に1回以下の頻度でアップロードされます。再インストール後、ゲームが「保存された進行状況を読み込みますか?」と確認します。氏名、メールアドレス、広告ID、ストアのレシート、支払い情報は含まれません。このコピーはゲームの復元にのみ使用し、ミッション報酬やポイントの判定には使用しません。設定の「データを削除」またはお問い合わせで削除され、24か月間利用がない場合も削除されます。設定で「復元コードを受け取る」を選ぶと、ゲームが12文字の復元コードを作成します。サーバーにはコード自体ではなく元に戻せないハッシュのみを保管し、新しいコードを受け取ると古いコードは無効になり、コードは一度しか使えません。新しい端末でコードを入力すると、その端末が同じ匿名ゲームIDで続けてプレイできます。コードを知っている人は保存データを引き継げるため、他人に教えないでください。復元の試行は、IPアドレスのハッシュと数時間後に削除される時間ごとの回数で制限します。「データを削除」はコードも削除します。アプリを入れ直した後にミッションを再連携すると、以前の匿名ゲームIDの保存進行状況が新しいIDへ移されます。保存された進行状況には、どの端末から保存されたかを区別するための端末モデル名(例:SM-F721N)も含まれ、章の結果の報告には前回の報告以降に獲得した宝石と星の貝の量が加わります。この量は、保存されたゲームが不自然でないかを確認するためだけに使用します。
- iPhone と iPad — 次回のアップデート以降、iPhone 版はこのゲームIDを作成せず、ミッション連携も提供せず、当社のゲームサーバーに何も送信しません。以前の iPhone 版で保存された記録は、第8項で説明する同じ方法(その以前のバージョンの「データを削除」またはメール)で削除できます。
- ミッション連携(任意、Android のみ) — 設定でミッション連携を選び(または連携の招待に従い)、サインイン中の SuperX アプリで確認すると、ミッションの確認と特典の付与のために、ゲームごとの連携番号、クリアした章の進捗、プレイ時間のまとめがそのアカウントに提供されます。ゲームは連携しなくても匿名の進捗を当社のサーバーに保存しますが、お客様が連携を確認するまで SuperX アカウントには送信しません。購入情報は共有されません。週間の結果(週間目標の進捗とその週のクリア回数)も提供されます。SuperX サービスはこれらの記録をもとに、ミッションの達成と実際にプレイした時間に応じてポイントを付与します。広告を見ている時間は含まれません。「ミッション連携」は現在、インドネシア、フィリピン、ブラジルで利用できます。 ミッション連携を利用すると、ゲームが最後にプレイした時刻(「接続」シグナル、30分に1回以下)をゲームサーバーに送信し、サーバーはそれをSuperXアカウントの提携アプリに渡してゲームの連携状態を表示します。連携を解除するか「マイデータを削除」を使うと、提携アプリ側の連携も解除されます。ゲームは提携アプリがインストールされているかも確認しますが、この確認は端末内でのみ行われ、どこにも送信されません。
- お問い合わせメール — ゲーム内からお問い合わせ、広告の報告、削除の依頼をすると、メールの下書きにアプリ名とバージョン、OS、端末のモデル、ゲームの言語、そして端末にある場合は短い番号と匿名ゲームIDがあらかじめ記載され、改めてお尋ねせずに記録を探せます。送信前にこれらの行を確認したり削除したりできます。秘密鍵と連携番号は含まれません。ゲーム内でもこの2つの番号を表示しており、コピーできます。
- サーバーへのリクエスト — 当社のゲームサーバーへのリクエストでは、リクエストへの応答とサービスの保護に必要な IP アドレスと基本的なリクエスト情報が伝わります。
- サーバーからの文言・設定・お知らせ — 利用規約とプライバシーポリシーに同意した後、アプリを更新せずに文言を修正したりお知らせを表示したりできるよう、ゲームはゲームサーバーから文言、設定、お知らせを取得します。送信するのはゲームID、端末の言語コード、すでに取得済みの内容のバージョン表示のみで(他のすべての通信と同様にIPアドレスはサーバーに届きます)、個人情報は含まれません。お知らせが自分に該当するか(国、アプリのバージョン)は端末上で判断します。
- 台風のお知らせ — 通知を許可すると、ゲームは端末上でリマインダー(例:台風の1時間前)を予約します。そのために当社へ送信されるものはなく、ゲームの設定または端末の設定で通知をオフにできます。
- 広告データ — ゲームを始めると、Google の同意ツールが広告に関する選択が必要かどうかを確認します。Google のツールが広告リクエストを許可した場合、ゲームは AdMob を初期化し、表示される前にリワード広告とインタースティシャル広告をバックグラウンドで読み込むことがあります。広告の読み込みにより、IP アドレスとそこから推定されるおおよその位置、端末とアプリの情報、利用可能な識別子が Google に送信されることがあり、広告を視聴するとインタラクションのデータも生じます。Android では、利用可能な場合に広告IDが含まれることがあります。iPhone と iPad では、トラッキングを許可した場合にのみ広告識別子(IDFA)が含まれることがあります(第3項を参照)。リワード広告の視聴は任意です。インタースティシャル広告は次の章に進むときだけ、短いお知らせの後に表示されます。広告の読み込みはそれより前に行われることがあります。
- 購入データ — 購入は Google Play または Apple App Store が処理します。アプリはアイテムを付与するため、端末上で商品と取引識別子を受け取ります。当社がカードや支払いの情報を受け取ることはありません。
- 技術データ — Unity Technologies のゲームエンジンとアプリ内課金ライブラリは、正しく動作するために基本的な技術情報(インストール識別子、端末モデル、アプリのバージョンなど)を受け取ります。
2. 利用目的
- 本サービスの運営、購入アイテムの付与、最も進んだクリア済みの章の復元 — お客様が求めたサービスの提供に必要です。
- Android で、匿名ゲームIDと章の結果を当社のサーバーに保管し、新しいスマートフォンで進行状況を復元できるようにするとともに、後でミッション連携をオンにした場合に連携前の結果も反映できるようにするため — サービスの提供に必要です。
- Android で、ゲームデータのコピーを「保存された進行状況」として当社のサーバーに保管し、再インストール後や新しいスマートフォンで(ご自身で取得した復元コードを使う場合も含め)復元できるようにするため — サービスの提供に必要です。
- お客様がオンにすることを選んだ任意のミッション連携の運営のため。
- 広告の準備、お客様が視聴を選んだ任意のリワード広告と章の間のインタースティシャル広告の表示、広告の測定と広告不正の防止のため — 必要な場合は Google の同意ツールでのお客様の選択に従います(第3項を参照)。
- 本サービスの維持と問題の修正のため — 当社の正当な利益です。
- ミッション報酬の不正利用を防止するため、ゲーム結果の報告間隔などのプレイ記録を自動的に確認し、ミッション連携をオンにしたお客様に限り、自動操作が疑われる場合はミッション連携の特典(ポイントなど)の付与を保留することがあります — 当社の正当な利益に基づきます。
- お客様からのご依頼への対応と法令の遵守のため。
3. 広告とお客様の選択
- EEA、英国、スイス — ゲームは起動のたびに広告の同意状況を更新し、必要な場合は、ゲームが AdMob を明示的に初期化したり広告をリクエストしたりする前に Google の同意フォームを表示します。フォームでは、お客様の回答と Google の設定に応じて、パーソナライズド広告、非パーソナライズド広告、制限付き広告の選択肢が示されることがあります。Google の同意ツールがその入口を必要とする場合は、設定の広告のプライバシー設定で選択を見直せます。
- 米国 — 一部の州法では、ターゲティング広告への個人情報の利用について選択権が認められています。Google の同意ツールがプライバシーの選択肢を提供している場合は、設定の広告のプライバシー設定をご利用ください。Android では、端末の設定で広告IDをリセットまたは削除することもできます。IDを削除しても、広告に関するすべてのデータ処理が止まるわけではなく、特定の種類の広告が保証されるわけでもありません。
- iPhone と iPad — ゲームは広告 SDK を開始する前に、Apple の App Tracking Transparency で許可を求めます。トラッキングを許可すると Google が広告識別子(IDFA)を受け取ることがあり、必要な地域では Google の同意フォームが表示されます。「Appにトラッキングしないように要求」を選ぶと、広告識別子は使われず、広告の同意フォームや広告のプライバシー設定の項目は表示されず、ゲームは非パーソナライズド広告のみをリクエストし、Google のパブリッシャー ファーストパーティ ID を無効にします。非パーソナライズド広告でも、配信、測定、不正防止のためのデータ処理が行われることがあります。iOS の設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキングで変更できます。
- Android — 端末の設定(通常は設定 → Google → 広告または設定 → プライバシー → 広告)で広告IDを削除またはリセットできます。
非パーソナライズド広告も、アプリやおおよその位置などのコンテキストに基づいて表示され、Google は広告の測定と不正防止のために一部のデータを引き続き利用します。詳しくはGoogle のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご覧ください。
4. 情報の提供先
当社は個人情報を金銭と引き換えに販売せず、データブローカーと共有しません。情報は次の事業者にのみ、それぞれ記載の目的のために提供されます。
| 提供先 | 目的 | 情報 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| Google LLC(AdMob と同意ツール) | 広告に関する選択の管理、任意のリワード広告と章の間のインタースティシャル広告の準備・表示・測定、不正防止 | 同意の選択、IP アドレス、おおよその位置、端末とアプリの情報、利用可能な識別子(Android の広告ID、トラッキングを許可した場合の iPhone と iPad の IDFA を含む)、表示された広告とのインタラクション | 米国および Google が事業を行うその他の国 |
| Google LLC(Google Play)/ Apple Inc.(App Store) | 支払いと返金の処理 | 購入と取引の情報(各社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます) | 米国およびその他の国 |
| Unity Technologies | ゲームエンジンとアプリ内課金ライブラリの運用 | インストール識別子、端末とアプリの情報などの技術情報 | 米国およびその他の国 |
| Amazon Web Services, Inc. | 当社のゲームサーバーのホスティング(Android のみ) | セッション作成のために送信される匿名ゲームIDとシークレット(ハッシュのみ保存)、章の結果と回数、最も進んだクリア済みの章、週間目標の進捗、プレイ時間のまとめ、IP アドレスと基本的なリクエスト情報、保存された進行状況(ゲームデータのコピー、端末モデル、獲得量)、復元コードのハッシュ | 米国 |
| SuperX アカウント(運営:MIBC Inc.)(ミッション連携をオンにした場合のみ) | SuperX のサービスでのミッションの確認と特典の付与 | ゲームごとの連携番号、クリアした章の進捗、プレイ時間のまとめ、週間の結果 | お客様が利用する SuperX サービスの国 |
法律で求められる場合、またはユーザーや当社の権利と安全を守るために、情報を開示することがあります。
5. 国外への移転
上記の事業者は、米国を含むお客様の国外で情報を処理することがあります。情報は本サービスの利用時にインターネットを通じて移転されます。必要な場合(例:EEA および英国のユーザー)、移転はこれらの事業者が用いる欧州委員会の標準契約条項などの保護措置に基づいて行われます。韓国のユーザーの方へ:国外移転の項目、提供先、国、目的、時期は第4項に、保存期間は第6項に記載しています。第3項の方法でパーソナライズド広告を拒否できます。
6. 保存期間
- 端末内のゲームデータ — アプリまたはそのデータを削除するまで。
- 当社のゲームサーバー上の匿名ゲームID、最も進んだクリア済みの章、連携情報 — 最後にゲームを開くか章を終えてから24か月後に削除(実際には24〜25か月の間)。第8項の方法でそれより前に削除することもできます。
- 章の報告の重複を防ぐための個別の報告ID — 30日後に自動削除。章の回数、累計プレイ時間、端末の地域、最も進んだクリア済みの章は、上記の期間、匿名の進捗記録に残ります。
- 日別のプレイ回数と週間目標の進捗 — 50〜60日後に自動削除。
- プレイ時間のまとめ(5分単位) — 3日後に自動削除。二重に送られたまとめを除外するための目印は7日後に削除。
- ゲームサーバーの運用ログ — 14日間保存するよう設定。
- 広告データ — Google が自社の保存ポリシーに従って保存。
- 購入データ — Google Play または Apple が自社のポリシーに従って保存。
- お客様から当社へのメール — 対応と法的義務の履行に必要な期間。
7. お子様
本サービスは一般のユーザー向けであり、13歳未満(お住まいの国でより高い年齢が定められている場合はその年齢未満)のお子様を対象としていません。当社は、お子様の個人情報を故意に収集することはありません。お子様が個人情報を提供したと思われる場合はご連絡ください。削除いたします。
8. お客様の権利とデータの削除
お住まいの地域(例:EEA、英国、韓国、カリフォルニア州などの米国の州)によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、写しの受領、利用への異議申立てや制限、パーソナライズド広告のオプトアウト、同意の撤回の権利を有する場合があります。これらの権利を行使したことを理由に、お客様を異なって扱うことはありません。
- 本サービスをアンインストールすると、端末内のゲームデータは削除されます。セキュアストレージ内の匿名ゲームIDは、アンインストール後も残ることがあります。
- サーバーのデータ(Android) — 削除する方法は2つあります。(1)ゲーム内:設定のデータを削除をご利用ください。当社のゲームサーバー上の記録と、ゲームサーバーが保持する連携を削除し、ゲームは新しい匿名IDで始まります。この端末のゲームの進行状況は残ります。当社は連携先の SuperX サービスにも連携の解除を依頼します。その依頼が失敗した場合は、ご連絡いただければ先方での手続きを完了します。(2)メール:設定に表示されるマイIDコード(連携している場合は SuperX アカウントの情報)を添えて support-misle@lfbe.io までご連絡いただければ、30日以内に記録と連携を削除します。削除ボタンが表示されない場合(例:サーバーが利用できない間)や、すでにゲームをアンインストールした場合にご利用ください。ミッション連携番号にすでに合算されたプレイ時間の合計は個別には削除されず、3日以内に自動的に消えます。削除するとミッション連携は終了しますが、SuperX アカウントですでに付与されたポイントとミッションの記録はそのサービスに残り、同サービスのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
- データを削除すると、当社のゲームサーバー上の保存された進行状況、獲得量カウンター、復元コードも削除されます。お客様を特定できない技術的な識別情報は、自動的に失効します。具体的には、章の報告の重複防止マーカー(30日)、プレイ時間報告の重複防止マーカー(7日)、連携されたミッションアカウントの共有プレイ時間スロット(3日)、復元コードの試行に対するIPハッシュカウンター(4時間)です。削除後は、セキュリティや不正防止の目的であっても、お客様に関するデータを保持しません。すでに SuperX ミッションサービスに提供された記録は、同サービス独自のポリシーに従って保管されます。
- 次回のアップデート以降、iPhone 版は当社のゲームサーバーに何も送信しません。以前の iPhone 版で保存された記録は、同じ2つの方法(その以前のバージョンの「データを削除」、または上記のメール)で削除できます。
- 広告の選択は第3項のとおり変更できます。
- その他のご依頼は support-misle@lfbe.io までメールでお送りください。30日以内に回答します。
お客様には、データ保護機関に苦情を申し立てる権利もあります — 例:EEA の所在地の監督機関、英国の個人情報保護監督機関(ICO)、韓国の個人情報保護委員会。
ウェブフォームからも申請できます: データの削除
9. セキュリティ
本サービスはゲームデータの大部分を端末に保存します。Android で当社のゲームサーバーに送信される情報は通信中に暗号化され、サーバーはシークレットの一方向ハッシュのみを保管します。上記の事業者も暗号化された接続で情報を受け取ります。完全に安全なサービスはありませんが、当社はお客様の情報の保護に努めます。
10. 変更
新機能を追加する場合などに、本ポリシーを変更することがあります。変更時は上記の日付を更新し、重要な変更は本サービス内でお知らせします。
お問い合わせ
QUANTUM IX UNITED INC. — プライバシーに関するお問い合わせ:support-misle@lfbe.io