Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega quali informazioni vengono usate quando giochi al gioco per dispositivi mobili Isola Zzimong (il "Servizio"), perché, chi le riceve e quali scelte hai. QUANTUM IX UNITED INC. ("noi") è responsabile del Servizio. Il Servizio è gratuito, mostra annunci (annunci con premio facoltativi e annunci interstitial tra un capitolo e l'altro) e offre acquisti in-app facoltativi. Non devi accedere per giocare e non ti chiediamo nome, indirizzo e-mail o numero di telefono.

1. Informazioni usate dal Servizio

• Dati di gioco sul tuo dispositivo — oggetti del tabellone, conchiglie stellari, gemme, energia, riparazioni, decorazioni, avanzamento delle feste, cronologia della chat con gli isolani e impostazioni (suono, lingua, avvisi). Questi dati restano sul tuo dispositivo. Su Android una copia viene conservata anche sul nostro server di gioco come progressi salvati (vedi sotto), così puoi ripristinare la tua partita.
• ID di gioco anonimo e risultati dei capitoli (solo Android) — su Android, dopo che hai preso visione di questa informativa e avviato il gioco, il gioco crea sul tuo dispositivo un ID di gioco casuale e un segreto per ogni giocatore, che tu usi o meno Collega missioni, e li conserva in Google Block Store (che può trasferirli su un nuovo dispositivo tramite il tuo backup Google). Li invia al nostro server di gioco per creare una sessione anonima; il server memorizza solo un hash unidirezionale del segreto. Ogni rapporto di capitolo completato o fallito contiene un ID rapporto casuale, il numero del capitolo, il risultato, il codice paese dell'impostazione di lingua e regione del dispositivo (non la tua posizione), l'ora di fine del capitolo e campi per punteggio, stelle e tempo di gioco (attualmente inviati come zero). Il gioco invia anche l'avanzamento degli obiettivi settimanali e i riepiloghi del tempo di gioco (per ogni periodo di 5 minuti, i secondi effettivamente giocati e il numero di partite giocate — il tempo trascorso su annunci, pause e menu non viene conteggiato). Il server conserva i conteggi e il tuo capitolo completato più alto per il ripristino e, se in seguito colleghi l'account, per l'avanzamento delle missioni. Non invia il tuo nome, indirizzo e-mail, ID pubblicitario, ricevute dello store né dati di pagamento (oggetti del tabellone, conchiglie stellari e gemme vengono inviati solo come parte dei progressi salvati, sotto). Le Opzioni mostrano un breve codice Il mio ID per l'assistenza; non può essere usato per accedere.
• Progressi salvati (solo Android) — per permetterti di continuare la partita dopo aver reinstallato l'app o cambiato telefono, il gioco carica sul nostro server di gioco una copia dei tuoi dati di gioco (avanzamento dei capitoli, oggetti del tabellone, conchiglie stellari, gemme, energia, riparazioni, decorazioni, avanzamento delle feste, cronologia della chat con gli isolani, identificativi di transazione degli acquisti per non consegnare due volte un acquisto e limiti giornalieri; le impostazioni di suono, lingua e avvisi restano solo sul tuo dispositivo), collegata al tuo ID di gioco anonimo. Quando i dati cambiano, vengono caricati al massimo circa una volta ogni 10 minuti. Dopo una reinstallazione il gioco ti chiede se caricare i progressi salvati. Non include il tuo nome, indirizzo e-mail, ID pubblicitario, ricevute dello store né dati di pagamento. La copia serve solo a ripristinare la partita e non viene mai usata per stabilire ricompense di missioni o punti. Viene eliminata quando usi «Elimina i miei dati» nelle impostazioni o ce lo chiedi, e dopo 24 mesi di inutilizzo. Se scegli «Ottieni codice di ripristino» nelle impostazioni, il gioco crea un codice di ripristino di 12 caratteri. Conserviamo solo un hash irreversibile, mai il codice stesso; ottenere un nuovo codice annulla il precedente e ogni codice funziona una sola volta. Inserendo il codice su un nuovo telefono, quel telefono prosegue con lo stesso ID di gioco anonimo. Chiunque abbia il codice può prendere il controllo della tua partita salvata, quindi tienilo privato. I tentativi di ripristino sono limitati tramite un hash dell'indirizzo IP e un contatore orario che viene eliminato dopo alcune ore. «Elimina i miei dati» elimina anche il codice. Se colleghi di nuovo le missioni dopo la reinstallazione, i progressi salvati con il tuo precedente ID di gioco anonimo vengono spostati su quello nuovo. I progressi salvati includono anche il nome del modello del dispositivo (ad esempio SM-F721N), per poter capire da quale dispositivo proviene un salvataggio, e i report dei risultati dei capitoli includono la quantità di gemme e conchiglie stellari guadagnate dal report precedente, che usiamo solo per verificare che una partita salvata sia plausibile.
• iPhone e iPad — a partire dal prossimo aggiornamento, la versione per iPhone non crea questo ID di gioco, non offre Collega missioni e non invia nulla al nostro server di gioco. I dati salvati da una versione precedente per iPhone possono essere eliminati negli stessi modi descritti nella sezione 8 (Elimina i miei dati in quella versione precedente, oppure via e-mail).
• Collega missioni (facoltativo, solo Android) — se scegli Collega missioni nelle Opzioni (o segui un invito al collegamento) e confermi nella tua app SuperX con accesso effettuato, un numero di collegamento specifico del gioco, l'avanzamento dei capitoli completati e i riepiloghi del tempo di gioco vengono forniti a quell'account per verificare le missioni e concedere vantaggi. Il gioco salva l'avanzamento anonimo sul nostro server anche senza collegamento, ma non lo invia a un account SuperX prima che tu confermi il collegamento. Le informazioni sugli acquisti non vengono condivise. Vengono forniti anche i risultati settimanali (avanzamento dell’obiettivo settimanale e numero di completamenti della settimana). Il servizio SuperX usa questi dati per assegnare punti per le missioni e per il tempo di gioco effettivo; il tempo trascorso a guardare annunci non viene conteggiato. La funzione «Collega missioni» è attualmente disponibile in Indonesia, nelle Filippine e in Brasile. Se colleghi le missioni, il gioco comunica anche al nostro server di gioco quando hai giocato l'ultima volta (un segnale di «visto», al massimo una volta ogni 30 minuti) e il server lo inoltra all’app partner dell’account SuperX, che può così mostrare se il gioco è ancora collegato. Quando scolleghi il gioco o usi «Elimina i miei dati», il collegamento viene rilasciato anche sul lato dell’app partner. Il gioco può inoltre verificare se l’app partner è installata; questo controllo avviene solo sul tuo dispositivo e non viene inviato da nessuna parte.
• E-mail all’assistenza — quando ci contatta, segnala un annuncio o chiede la cancellazione dal gioco, la bozza dell’e-mail contiene già il nome e la versione dell’app, il sistema operativo, il modello del dispositivo, la lingua del gioco e, se presenti sul dispositivo, il numero breve e l’ID di gioco anonimo, così possiamo trovare i Suoi dati senza chiederli di nuovo. Può controllare o cancellare queste righe prima dell’invio. La chiave segreta e il numero di collegamento non vengono mai inclusi. Il gioco mostra anche questi due numeri, così può copiarli.
• Richieste al server — le richieste al nostro server di gioco rivelano il tuo indirizzo IP e le informazioni di base della richiesta necessarie per rispondere e proteggere il servizio.
• Testi, impostazioni e avvisi dal server: dopo aver accettato i Termini di utilizzo e l'Informativa sulla privacy, il gioco recupera testi, impostazioni e avvisi dal nostro server di gioco, così da poter correggere i testi e mostrare avvisi senza aggiornare l'app. La richiesta contiene solo l'ID del gioco, il codice della lingua del dispositivo e i marcatori di versione di ciò che il gioco ha già (come in ogni richiesta, il tuo indirizzo IP raggiunge il server) e nessun dato personale. Se un avviso è rivolto a te (per paese o versione dell'app) lo decide il tuo dispositivo.
• Avvisi di tempesta — se consenti le notifiche, il gioco programma promemoria (ad esempio un'ora prima di una tempesta) sul tuo dispositivo. Per questo non ci viene inviato nulla e puoi disattivare gli avvisi nelle Opzioni del gioco o nelle impostazioni del dispositivo.
• Dati pubblicitari — dopo l'avvio del gioco, lo strumento di consenso di Google verifica se è richiesta una scelta sulla pubblicità. Se lo strumento di Google consente le richieste di annunci, il gioco inizializza AdMob e può caricare in background un annuncio con premio e un annuncio interstitial prima che vengano mostrati. Il caricamento degli annunci può inviare a Google il tuo indirizzo IP e la posizione approssimativa che ne deriva, informazioni sul dispositivo e sull'app e gli identificatori disponibili; guardare un annuncio genera anche dati di interazione. Su Android ciò può includere l'ID pubblicità, se disponibile. Su iPhone e iPad ciò può includere l'identificatore pubblicitario (IDFA) solo se consenti il tracciamento (vedi la sezione 3). Guardare gli annunci con premio è facoltativo; un annuncio interstitial compare solo quando passi al capitolo successivo, dopo un breve avviso. Il caricamento degli annunci può avvenire prima.
• Dati di acquisto — gli acquisti sono elaborati da Google Play o dall'Apple App Store. L'app riceve sul tuo dispositivo il prodotto e un identificatore della transazione per poter consegnare l'oggetto. Non riceviamo mai i dati della tua carta o di pagamento.
• Dati tecnici — il motore di gioco e la libreria per gli acquisti in-app di Unity Technologies ricevono informazioni tecniche di base (come un identificatore di installazione, il modello del dispositivo e la versione dell'app) per funzionare correttamente.

2. Perché le usiamo

• per gestire il Servizio, consegnare gli oggetti acquistati e ripristinare il tuo capitolo completato più alto — necessario per fornire il Servizio che hai richiesto;
• su Android, per conservare il tuo ID di gioco anonimo e i risultati dei capitoli sul nostro server, in modo che i tuoi progressi possano essere ripristinati su un nuovo telefono e, se in seguito attivi Collega missioni, i risultati precedenti al collegamento possano contare — necessario per fornire il Servizio;
• su Android, per conservare una copia dei tuoi dati di gioco come progressi salvati sul nostro server, in modo che tu possa ripristinarla dopo una reinstallazione o su un nuovo telefono, anche con un codice di ripristino che richiedi — necessario per fornire il Servizio;
• per gestire la funzione facoltativa Collega missioni che scegli di attivare;
• per preparare gli annunci, mostrare gli annunci con premio facoltativi che scegli di guardare e gli annunci interstitial tra un capitolo e l'altro, misurarli e prevenire le frodi pubblicitarie — nel rispetto delle tue scelte nello strumento di consenso di Google, ove richiesto (vedi la sezione 3);
• per mantenere il Servizio funzionante e correggere i problemi — nostro legittimo interesse;
• per proteggere le ricompense delle missioni dagli abusi — esaminiamo automaticamente i dati di gioco, come gli intervalli di tempo tra gli invii dei risultati delle partite, e, solo per gli utenti che hanno attivato il collegamento alle missioni, in caso di sospetta manipolazione automatizzata, possiamo sospendere l’assegnazione dei benefici (come i punti) del collegamento alle missioni — nostro legittimo interesse;
• per rispondere alle tue richieste e rispettare la legge.

3. Pubblicità e le tue scelte

• SEE, Regno Unito e Svizzera — il gioco aggiorna lo stato del consenso pubblicitario a ogni avvio e, ove richiesto, presenta il modulo di consenso di Google prima di inizializzare esplicitamente AdMob o richiedere annunci. Il modulo può offrire opzioni per annunci personalizzati, non personalizzati o limitati, a seconda delle tue risposte e della configurazione di Google. Puoi rivedere le tue scelte con Privacy degli annunci nelle Opzioni quando lo strumento di consenso di Google richiede quel punto di accesso.
• Stati Uniti — alcune leggi statali prevedono una scelta sull'uso delle informazioni personali per la pubblicità mirata. Quando lo strumento di consenso di Google mette a disposizione una scelta sulla privacy, usa Privacy degli annunci nelle Opzioni. Android consente anche di reimpostare o eliminare l'ID pubblicità nelle impostazioni del dispositivo. Eliminare l'ID non interrompe ogni trattamento di dati legato alla pubblicità né garantisce un particolare tipo di annuncio.
• iPhone e iPad — prima di avviare l'SDK pubblicitario, il gioco chiede il permesso tramite App Tracking Transparency di Apple. Se consenti il tracciamento, Google può ricevere l'identificatore pubblicitario (IDFA) e, ove richiesto, viene mostrato il modulo di consenso di Google. Se scegli "Chiedi all'app di non tracciare", l'identificatore pubblicitario non viene usato, non vengono mostrati né il modulo di consenso pubblicitario né l'opzione Privacy degli annunci, e il gioco richiede solo annunci non personalizzati e disattiva l'ID proprietario dell'editore di Google. Gli annunci non personalizzati possono comunque comportare un trattamento di dati per la distribuzione, la misurazione e la prevenzione delle frodi. Puoi modificarlo in iOS in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracciamento.
• Android — puoi eliminare o reimpostare il tuo ID pubblicità nelle impostazioni del dispositivo (di solito Impostazioni → Google → Annunci o Impostazioni → Privacy → Annunci).

Gli annunci non personalizzati si basano comunque sul contesto, come l'app e la tua posizione approssimativa, e Google usa ancora alcuni dati per misurare gli annunci e prevenire le frodi. Per saperne di più, consulta In che modo Google utilizza le informazioni dei siti o delle app che utilizzano i suoi servizi.

4. Chi riceve le informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali in cambio di denaro e non le condividiamo con data broker. Le informazioni vanno solo a questi fornitori, ciascuno per la finalità indicata:

Possiamo anche divulgare informazioni se la legge lo richiede o per proteggere i diritti e la sicurezza dei nostri utenti o nostri.

5. Trasferimenti internazionali

I fornitori sopra indicati possono trattare informazioni al di fuori del tuo paese, anche negli Stati Uniti. Le informazioni vengono trasferite via internet quando usi il Servizio. Ove richiesto (ad esempio per gli utenti del SEE e del Regno Unito), i trasferimenti si basano su garanzie come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea utilizzate da questi fornitori. Utenti in Corea: gli elementi, i destinatari, i paesi, le finalità e i tempi dei trasferimenti all'estero sono indicati nella sezione 4 e i periodi di conservazione nella sezione 6; puoi rifiutare la pubblicità personalizzata come descritto nella sezione 3.

6. Per quanto tempo conserviamo le informazioni

• Dati di gioco sul tuo dispositivo — finché non elimini l'app o i suoi dati.
• ID di gioco anonimo, capitolo completato più alto e informazioni di collegamento sul nostro server di gioco — eliminati 24 mesi dopo l'ultima volta che apri il gioco o completi un capitolo (in pratica tra 24 e 25 mesi), oppure prima se li elimini come descritto nella sezione 8.
• ID dei singoli rapporti usati per evitare rapporti di capitolo duplicati — eliminati automaticamente dopo 30 giorni. I conteggi dei capitoli, il tempo di gioco totale, la regione del dispositivo e il capitolo completato più alto restano nel record anonimo dei progressi per il periodo sopra indicato.
• Conteggi giornalieri delle partite e avanzamento degli obiettivi settimanali — eliminati automaticamente dopo 50-60 giorni.
• Riepiloghi del tempo di gioco (periodi di 5 minuti) — eliminati automaticamente dopo 3 giorni; il contrassegno usato per ignorare un riepilogo inviato due volte viene eliminato dopo 7 giorni.
• Log operativi del server di gioco — configurati per essere conservati 14 giorni.
• Dati pubblicitari — conservati da Google secondo la propria politica di conservazione.
• Dati di acquisto — conservati da Google Play o Apple secondo le rispettive politiche.
• E-mail che ci invii — per il tempo necessario a risponderti e adempiere agli obblighi di legge.

7. Minori

Il Servizio è destinato al pubblico generale e non è rivolto ai minori di 13 anni (o dell'età superiore richiesta nel tuo paese). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dei minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci e le elimineremo.

8. I tuoi diritti e l'eliminazione dei tuoi dati

A seconda di dove vivi (ad esempio nel SEE, nel Regno Unito, in Corea o in stati USA come la California) potresti avere il diritto di accedere alle tue informazioni personali, rettificarle, cancellarle o riceverne una copia, di opporti al loro uso o limitarlo, di rifiutare gli annunci personalizzati e di revocare il consenso. Non ti tratteremo in modo diverso perché eserciti questi diritti.

• Disinstallare il Servizio elimina i dati di gioco sul tuo dispositivo. L'ID di gioco anonimo nell'archivio protetto può rimanere dopo la disinstallazione.
• Dati sul server (Android) — due modi per eliminarli. (1) Nel gioco: usa Elimina i miei dati nelle Opzioni. Vengono eliminati i tuoi record sul server di gioco e il collegamento detenuto dal nostro server di gioco, dopodiché il gioco riparte con un nuovo ID anonimo; i progressi di gioco su questo dispositivo restano. Chiediamo anche al servizio SuperX collegato di sciogliere il collegamento; se la richiesta non va a buon fine, contattaci per completarla lì. (2) Via e-mail: scrivi a support-misle@lfbe.io indicando il codice Il mio ID mostrato nelle Opzioni (o i dati del tuo account SuperX, se hai collegato) e cancelleremo i tuoi record e il collegamento entro 30 giorni. Usa questa opzione se il pulsante di eliminazione non è visibile (ad esempio quando il nostro server non è disponibile) o se hai già disinstallato il gioco. I totali del tempo di gioco già associati a un numero di collegamento missioni non vengono eliminati separatamente; scadono automaticamente entro 3 giorni. La cancellazione termina il collegamento missioni, ma i punti e i dati delle missioni già assegnati nel Suo account SuperX restano presso quel servizio e sono trattati secondo la sua informativa sulla privacy.
• L'eliminazione dei tuoi dati elimina anche, sul nostro server di gioco, i progressi salvati, i contatori degli importi guadagnati e il codice di ripristino. I marcatori tecnici che non possono identificarti scadono da soli: i marcatori di protezione dai duplicati per i report dei capitoli (30 giorni) e per i report del tempo di gioco (7 giorni), gli slot condivisi di tempo di gioco di un account missioni collegato (3 giorni) e i contatori di IP sottoposti a hash per i tentativi di codice di ripristino (4 ore). Dopo l'eliminazione non conserviamo alcun dato su di te, nemmeno per finalità di sicurezza o prevenzione delle frodi. I record già forniti al servizio missioni di SuperX vengono conservati secondo la politica propria di tale servizio.
• Dal prossimo aggiornamento la versione per iPhone non invia nulla al nostro server di gioco. I dati salvati da una versione precedente per iPhone possono essere eliminati negli stessi due modi (Elimina i miei dati in quella versione precedente, oppure via e-mail come sopra).
• Le scelte pubblicitarie possono essere modificate come descritto nella sezione 3.
• Per qualsiasi altra richiesta, scrivi a support-misle@lfbe.io. Rispondiamo entro 30 giorni.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati — ad esempio l'autorità locale nel SEE, l'Information Commissioner's Office del Regno Unito o la Commissione per la protezione delle informazioni personali in Corea.

Puoi anche inviare la richiesta con il modulo web: Elimina i miei dati

9. Sicurezza

Il Servizio conserva la maggior parte dei dati di gioco sul tuo dispositivo. Su Android, le informazioni inviate al nostro server di gioco sono cifrate durante la trasmissione e il server conserva solo un hash unidirezionale del tuo segreto; i fornitori sopra indicati ricevono le informazioni tramite connessioni cifrate. Nessun servizio è completamente sicuro, ma ci impegniamo a proteggere le tue informazioni.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio quando aggiungiamo nuove funzioni. Modificheremo la data indicata sopra e, per le modifiche importanti, ti avviseremo nel Servizio.

Contatti

QUANTUM IX UNITED INC. — contatto per la privacy: support-misle@lfbe.io