Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa yang digunakan saat kamu memainkan game seluler Pulau Zzimong ("Layanan"), alasannya, siapa yang menerimanya, dan pilihan yang kamu miliki. QUANTUM IX UNITED INC. ("kami") bertanggung jawab atas Layanan. Layanan dapat dimainkan gratis, menampilkan iklan (iklan berhadiah opsional dan iklan interstisial di antara bab), dan menawarkan pembelian dalam aplikasi opsional. Kamu tidak perlu masuk untuk bermain, dan kami tidak meminta nama, alamat email, atau nomor teleponmu.

1. Informasi yang digunakan oleh Layanan

• Data game di perangkatmu — item papan, kerang bintang, permata, energi, perbaikan, dekorasi, kemajuan pesta, riwayat obrolan dengan warga pulau, dan setelan (suara, bahasa, notifikasi). Data ini tetap ada di perangkatmu. Di Android, salinannya juga disimpan di server game kami sebagai progres tersimpan (lihat di bawah) agar Anda dapat memulihkan game.
• ID game anonim dan hasil bab (khusus Android) — di Android, setelah kamu mengonfirmasi kebijakan ini dan memulai game, game membuat ID game acak dan rahasia di perangkatmu untuk setiap pemain, baik kamu menggunakan Tautkan misi maupun tidak, dan menyimpannya di Google Block Store (yang dapat dibawa ke perangkat baru melalui cadangan Google-mu). Game mengirimkannya ke server game kami untuk membuat sesi anonim; server hanya menyimpan hash satu arah dari rahasia tersebut. Setiap laporan bab yang selesai atau gagal berisi ID laporan acak, nomor bab, hasil, kode negara dari setelan bahasa dan wilayah perangkatmu (bukan lokasimu), waktu bab berakhir, serta kolom skor, bintang, dan waktu bermain (saat ini dikirim sebagai nol). Game juga mengirimkan kemajuan target mingguan dan ringkasan waktu bermain (untuk setiap periode 5 menit, detik yang benar-benar kamu mainkan dan jumlah ronde yang dimainkan — waktu untuk iklan, jeda, dan menu tidak dihitung). Server menyimpan hitungan dan bab tertinggi yang sudah kamu selesaikan untuk pemulihan dan, jika nanti kamu menautkan, untuk kemajuan misi. Tidak mengirim nama, alamat email, ID iklan, struk toko, atau data pembayaran Anda (item papan, kerang bintang, dan permata hanya dikirim sebagai bagian dari progres tersimpan, di bawah). Setelan menampilkan kode singkat ID saya untuk dukungan; kode ini tidak dapat digunakan untuk masuk.
• Progres tersimpan (hanya Android) — agar Anda dapat melanjutkan game setelah menginstal ulang aplikasi atau berganti ponsel, game mengunggah salinan data game Anda (kemajuan bab, item papan, kerang bintang, permata, energi, perbaikan, dekorasi, kemajuan pesta, riwayat obrolan dengan warga pulau, ID transaksi pembelian agar pembelian tidak diberikan dua kali, dan batas harian; setelan suara, bahasa, dan notifikasi hanya tersimpan di perangkat Anda) ke server game kami, terhubung dengan ID game anonim Anda. Saat data berubah, unggahan dilakukan paling sering sekitar sekali setiap 10 menit. Setelah instal ulang, game menanyakan apakah progres tersimpan akan dimuat. Salinan ini tidak mencakup nama, alamat email, ID iklan, struk toko, atau data pembayaran Anda. Salinan hanya digunakan untuk memulihkan game dan tidak pernah digunakan untuk menentukan hadiah misi atau poin. Salinan dihapus saat Anda memakai «Hapus data saya» di Pengaturan atau meminta kepada kami, dan setelah 24 bulan tidak digunakan. Jika Anda memilih «Dapatkan kode pemulihan» di Pengaturan, game membuat kode pemulihan 12 karakter. Kami hanya menyimpan hash satu arah, bukan kodenya; mendapatkan kode baru membatalkan kode lama, dan setiap kode hanya berlaku sekali. Memasukkan kode di ponsel baru membuat ponsel itu melanjutkan dengan ID game anonim yang sama. Siapa pun yang memiliki kode dapat mengambil alih game tersimpan Anda, jadi jaga kerahasiaannya. Percobaan pemulihan dibatasi menggunakan hash alamat IP dan penghitung per jam yang dihapus setelah beberapa jam. «Hapus data saya» juga menghapus kode. Jika Anda menautkan misi lagi setelah instal ulang, progres tersimpan di ID game anonim sebelumnya dipindahkan ke yang baru. Progres tersimpan juga mencakup nama model perangkat (misalnya SM-F721N) agar kami tahu dari perangkat mana suatu simpanan berasal, dan laporan hasil bab mencakup jumlah permata dan kerang bintang yang diperoleh sejak laporan sebelumnya, yang kami gunakan hanya untuk memeriksa bahwa game tersimpan itu masuk akal.
• iPhone dan iPad — mulai pembaruan berikutnya, versi iPhone tidak membuat ID game ini, tidak menawarkan Tautkan misi, dan tidak mengirim apa pun ke server game kami. Catatan yang disimpan oleh versi iPhone sebelumnya dapat dihapus dengan cara yang sama seperti yang dijelaskan di bagian 8 (Hapus data saya di versi sebelumnya itu, atau melalui email).
• Tautkan misi (opsional, khusus Android) — jika kamu memilih Tautkan misi di Setelan (atau mengikuti undangan penautan) dan mengonfirmasi di aplikasi SuperX yang sudah kamu masuki, nomor tautan khusus game, kemajuan bab yang sudah diselesaikan, dan ringkasan waktu bermain diberikan ke akun tersebut untuk memeriksa misi dan memberikan manfaat. Game menyimpan kemajuan anonim di server kami meskipun tanpa penautan, tetapi tidak mengirimkannya ke akun SuperX sebelum kamu mengonfirmasi tautan. Informasi pembelian tidak dibagikan. Hasil mingguan (kemajuan target mingguan dan jumlah penyelesaian pada minggu itu) juga diberikan. Layanan SuperX menggunakan catatan ini untuk memberikan poin atas misi dan waktu bermain yang sebenarnya; waktu menonton iklan tidak dihitung. Fitur “Tautkan misi” saat ini tersedia di Indonesia, Filipina, dan Brasil. Jika Anda menautkan misi, game juga memberi tahu server game kami kapan terakhir kali Anda bermain (sinyal «terlihat», paling sering sekali setiap 30 menit), dan server meneruskannya ke aplikasi mitra akun SuperX agar aplikasi itu dapat menampilkan apakah game masih tertaut. Saat Anda memutus tautan game atau memakai «Hapus data saya», tautan juga dilepas di sisi aplikasi mitra. Game juga dapat memeriksa apakah aplikasi mitra terinstal; pemeriksaan ini hanya terjadi di perangkat Anda dan tidak dikirim ke mana pun.
• Email ke layanan pelanggan — saat Anda menghubungi kami, melaporkan iklan, atau meminta penghapusan dari dalam game, draf email sudah berisi nama dan versi aplikasi, sistem operasi, model perangkat, bahasa game, serta nomor pendek dan ID game anonim jika ada di perangkat Anda, agar kami dapat menemukan catatan Anda tanpa bertanya lagi. Anda dapat memeriksa atau menghapus baris ini sebelum mengirim. Kunci rahasia dan nomor tautan Anda tidak pernah disertakan. Game juga menampilkan kedua nomor ini agar Anda dapat menyalinnya.
• Permintaan ke server — permintaan ke server game kami mengungkapkan alamat IP-mu dan informasi dasar permintaan yang diperlukan untuk menjawab permintaan dan melindungi layanan.
• Teks, pengaturan, dan pengumuman server: setelah Anda menyetujui Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi, game mengambil teks, pengaturan, dan pengumuman dari server game kami agar kami dapat memperbaiki redaksi dan menampilkan pengumuman tanpa pembaruan aplikasi. Permintaan hanya berisi ID game, kode bahasa perangkat Anda, dan penanda versi dari yang sudah dimiliki game (seperti permintaan lainnya, alamat IP Anda sampai ke server), dan tidak ada data pribadi. Apakah suatu pengumuman berlaku untuk Anda (berdasarkan negara atau versi aplikasi) ditentukan di perangkat Anda.
• Notifikasi badai — jika kamu mengizinkan notifikasi, game menjadwalkan pengingat (misalnya satu jam sebelum badai) di perangkatmu. Tidak ada yang dikirim ke kami untuk ini, dan kamu dapat mematikan notifikasi di Setelan game atau setelan perangkatmu.
• Data iklan — setelah kamu memulai game, alat persetujuan Google memeriksa apakah pilihan iklan diperlukan. Jika alat Google mengizinkan permintaan iklan, game menginisialisasi AdMob dan dapat memuat iklan berhadiah dan iklan interstisial di latar belakang sebelum ditampilkan. Pemuatan iklan dapat mengirimkan alamat IP-mu dan perkiraan lokasi yang berasal darinya, informasi perangkat dan aplikasi, serta pengenal yang tersedia ke Google; menonton iklan juga menghasilkan data interaksi. Di Android, ini dapat mencakup ID iklan jika tersedia. Di iPhone dan iPad, ini dapat mencakup pengenal iklan (IDFA) hanya jika kamu mengizinkan pelacakan (lihat bagian 3). Menonton iklan berhadiah bersifat opsional; iklan interstisial hanya muncul saat kamu lanjut ke bab berikutnya, setelah pemberitahuan singkat. Pemuatan iklan dapat terjadi lebih awal.
• Data pembelian — pembelian diproses oleh Google Play atau Apple App Store. Aplikasi menerima produk dan pengenal transaksi di perangkatmu agar dapat mengirimkan item. Kami tidak pernah menerima data kartu atau pembayaranmu.
• Data teknis — mesin game dan pustaka pembelian dalam aplikasi dari Unity Technologies menerima informasi teknis dasar (seperti pengenal instalasi, model perangkat, dan versi aplikasi) agar dapat berfungsi dengan baik.

2. Mengapa kami menggunakannya

• untuk menjalankan Layanan, mengirimkan item yang dibeli, dan memulihkan bab tertinggi yang sudah kamu selesaikan — diperlukan untuk menyediakan Layanan yang kamu minta;
• di Android, untuk menyimpan ID game anonim dan hasil bab di server kami agar kemajuanmu dapat dipulihkan di ponsel baru dan, jika nanti kamu mengaktifkan Tautkan misi, hasil sebelum penautan dapat dihitung — diperlukan untuk menyediakan Layanan;
• di Android, untuk menyimpan salinan data game sebagai progres tersimpan di server kami agar dapat kamu pulihkan setelah instal ulang atau di ponsel baru, termasuk dengan kode pemulihan yang kamu minta — diperlukan untuk menyediakan Layanan;
• untuk menjalankan fitur opsional Tautkan misi yang kamu pilih untuk diaktifkan;
• untuk menyiapkan iklan, menampilkan iklan berhadiah opsional yang kamu pilih untuk ditonton dan iklan interstisial di antara bab, mengukurnya, dan mencegah penipuan iklan — tunduk pada pilihanmu di alat persetujuan Google jika diwajibkan (lihat bagian 3);
• untuk menjaga Layanan tetap berjalan dan memperbaiki masalah — kepentingan sah kami;
• melindungi hadiah misi dari penyalahgunaan — kami meninjau catatan permainan secara otomatis, seperti jeda waktu antar laporan hasil permainan, dan, khusus bagi pengguna yang mengaktifkan Tautan misi, jika dicurigai ada manipulasi otomatis, kami dapat menahan pemberian manfaat (seperti poin) dari Tautan misi — kepentingan sah kami;
• untuk menjawab permintaanmu dan mematuhi hukum.

3. Iklan dan pilihanmu

• EEA, Inggris, dan Swiss — game memperbarui status persetujuan iklannya setiap kali dibuka dan, jika diwajibkan, menampilkan formulir persetujuan Google sebelum game secara eksplisit menginisialisasi AdMob atau meminta iklan. Formulir dapat menawarkan pilihan iklan yang dipersonalisasi, tidak dipersonalisasi, atau terbatas, tergantung pada jawabanmu dan konfigurasi Google. Kamu dapat meninjau kembali pilihanmu melalui Privasi iklan di Setelan jika alat persetujuan Google mewajibkan titik masuk tersebut.
• Amerika Serikat — beberapa undang-undang negara bagian memberikan pilihan terkait penggunaan informasi pribadi untuk iklan bertarget. Jika alat persetujuan Google menyediakan pilihan privasi, gunakan Privasi iklan di Setelan. Android juga memungkinkanmu mereset atau menghapus ID iklan di setelan perangkat. Menghapus ID tidak menghentikan semua pemrosesan data terkait iklan atau menjamin jenis iklan tertentu.
• iPhone dan iPad — sebelum SDK iklan dimulai, game meminta izin melalui App Tracking Transparency dari Apple. Jika kamu mengizinkan pelacakan, Google dapat menerima pengenal iklan (IDFA), dan formulir persetujuan Google ditampilkan jika diwajibkan. Jika kamu memilih "Minta App untuk Tidak Melacak", pengenal iklan tidak digunakan, formulir persetujuan iklan dan opsi Privasi iklan tidak ditampilkan, dan game hanya meminta iklan yang tidak dipersonalisasi serta menonaktifkan ID pihak pertama penayang Google. Iklan yang tidak dipersonalisasi tetap dapat melibatkan pemrosesan data untuk penayangan, pengukuran, dan pencegahan penipuan. Kamu dapat mengubahnya di iOS pada Pengaturan → Privasi & Keamanan → Pelacakan.
• Android — kamu dapat menghapus atau mereset ID iklan di setelan perangkat (biasanya Setelan → Google → Iklan atau Setelan → Privasi → Iklan).

Iklan yang tidak dipersonalisasi tetap didasarkan pada konteks seperti aplikasi dan perkiraan lokasimu, dan Google tetap menggunakan sebagian data untuk mengukur iklan dan mencegah penipuan. Pelajari lebih lanjut di Cara Google menggunakan informasi dari situs atau aplikasi yang menggunakan layanannya.

4. Siapa yang menerima informasi

Kami tidak menjual informasi pribadimu untuk mendapatkan uang dan tidak membagikannya kepada pialang data. Informasi hanya diberikan kepada penyedia berikut, masing-masing untuk tujuan yang tercantum:

Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, atau untuk melindungi hak dan keselamatan pengguna kami atau kami sendiri.

5. Transfer internasional

Penyedia di atas dapat memproses informasi di luar negaramu, termasuk di Amerika Serikat. Informasi ditransfer melalui internet saat kamu menggunakan Layanan. Jika diwajibkan (misalnya untuk pengguna di EEA dan Inggris), transfer didasarkan pada perlindungan seperti Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa yang digunakan oleh penyedia tersebut. Pengguna di Korea: item, penerima, negara, tujuan, dan waktu transfer ke luar negeri tercantum di bagian 4, dan masa penyimpanan di bagian 6; kamu dapat menolak iklan yang dipersonalisasi seperti dijelaskan di bagian 3.

6. Berapa lama informasi disimpan

• Data game di perangkatmu — sampai kamu menghapus aplikasi atau datanya.
• ID game anonim, bab tertinggi yang diselesaikan, dan informasi tautan di server game kami — dihapus 24 bulan setelah terakhir kali kamu membuka game atau menyelesaikan bab (dalam praktiknya antara 24 dan 25 bulan), atau lebih awal jika kamu menghapusnya seperti dijelaskan di bagian 8.
• ID laporan individual yang digunakan untuk mencegah laporan bab ganda — dihapus otomatis setelah 30 hari. Hitungan bab, total waktu bermain, wilayah perangkat, dan bab tertinggi yang diselesaikan tetap ada dalam catatan kemajuan anonim selama periode di atas.
• Hitungan bermain harian dan kemajuan target mingguan — dihapus otomatis setelah 50 hingga 60 hari.
• Ringkasan waktu bermain (periode 5 menit) — dihapus otomatis setelah 3 hari; penanda yang digunakan untuk mengabaikan ringkasan yang terkirim dua kali dihapus setelah 7 hari.
• Log operasional server game — dikonfigurasi untuk disimpan selama 14 hari.
• Data iklan — disimpan oleh Google sesuai kebijakan penyimpanannya sendiri.
• Data pembelian — disimpan oleh Google Play atau Apple sesuai kebijakan mereka sendiri.
• Email yang kamu kirim kepada kami — selama diperlukan untuk menjawabmu dan memenuhi kewajiban hukum.

7. Anak-anak

Layanan ditujukan untuk khalayak umum dan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun (atau usia lebih tinggi yang diwajibkan di negaramu). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kamu yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

8. Hak-hakmu dan penghapusan datamu

Tergantung tempat tinggalmu (misalnya di EEA, Inggris, Korea, atau negara bagian AS seperti California), kamu mungkin berhak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau menerima salinan informasi pribadimu, menolak atau membatasi penggunaannya, menolak iklan yang dipersonalisasi, dan menarik persetujuan. Kami tidak akan memperlakukanmu secara berbeda karena menggunakan hak-hak ini.

• Mencopot pemasangan Layanan akan menghapus data game di perangkatmu. ID game anonim di penyimpanan aman mungkin tetap ada setelah pencopotan.
• Data server (Android) — dua cara untuk menghapusnya. (1) Di dalam game: gunakan Hapus data saya di Setelan. Ini menghapus catatanmu di server game dan tautan yang disimpan oleh server game kami, lalu game memulai ID anonim baru; kemajuan game di perangkat ini tetap ada. Kami juga meminta layanan SuperX yang ditautkan untuk melepaskan tautan; jika permintaan itu gagal, hubungi kami untuk menyelesaikannya di sana. (2) Melalui email: tulis ke support-misle@lfbe.io dengan kode ID saya yang ditampilkan di Setelan (atau detail akun SuperX-mu jika kamu menautkan) dan kami akan menghapus catatan dan tautanmu dalam 30 hari. Gunakan cara ini jika tombol hapus tidak muncul (misalnya saat server kami tidak tersedia) atau kamu sudah mencopot pemasangan game. Total waktu bermain yang sudah terlampir pada nomor tautan misi tidak dihapus secara terpisah; total tersebut kedaluwarsa otomatis dalam 3 hari. Penghapusan mengakhiri tautan misi, tetapi poin dan catatan misi yang sudah diberikan di akun SuperX Anda tetap berada di layanan tersebut dan diproses sesuai kebijakan privasinya sendiri.
• Menghapus data Anda juga menghapus progres tersimpan, penghitung jumlah yang diperoleh, dan kode pemulihan Anda di server game kami. Penanda teknis yang tidak dapat mengidentifikasi Anda kedaluwarsa dengan sendirinya: penanda perlindungan duplikat untuk laporan bab (30 hari) dan untuk laporan waktu bermain (7 hari), slot waktu bermain bersama dari akun misi yang tertaut (3 hari), serta penghitung IP ter-hash untuk percobaan kode pemulihan (4 jam). Kami tidak menyimpan data apa pun tentang Anda setelah penghapusan, termasuk untuk tujuan keamanan atau pencegahan penipuan. Catatan yang telah diberikan kepada layanan misi SuperX disimpan sesuai kebijakan layanan tersebut.
• Mulai pembaruan berikutnya, versi iPhone tidak mengirim apa pun ke server game kami. Catatan yang disimpan oleh versi iPhone sebelumnya dapat dihapus dengan dua cara yang sama (Hapus data saya di versi sebelumnya itu, atau melalui email seperti di atas).
• Pilihan iklan dapat diubah seperti dijelaskan di bagian 3.
• Untuk permintaan lainnya, kirim email ke support-misle@lfbe.io. Kami membalas dalam 30 hari.

Kamu juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data — misalnya otoritas setempat di EEA, Information Commissioner's Office di Inggris, atau Komisi Perlindungan Informasi Pribadi di Korea.

Anda juga bisa mengirim permintaan lewat formulir web: Hapus data saya

9. Keamanan

Layanan menyimpan sebagian besar data game di perangkatmu. Di Android, informasi yang dikirim ke server game kami dienkripsi selama transmisi dan server hanya menyimpan hash satu arah dari rahasiamu; penyedia di atas menerima informasi melalui koneksi terenkripsi. Tidak ada layanan yang sepenuhnya aman, tetapi kami berupaya melindungi informasimu.

10. Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini, misalnya saat kami menambahkan fitur baru. Kami akan mengubah tanggal di atas dan, untuk perubahan penting, memberitahumu di dalam Layanan.

Kontak

QUANTUM IX UNITED INC. — kontak privasi: support-misle@lfbe.io