Xóa dữ liệu của tôi
Quyền của bạn và việc xóa dữ liệu
Tùy theo nơi bạn sinh sống (ví dụ tại EEA, Vương quốc Anh, Hàn Quốc hoặc các tiểu bang Hoa Kỳ như California), bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc nhận bản sao thông tin cá nhân của mình, phản đối hoặc hạn chế việc sử dụng, từ chối quảng cáo được cá nhân hóa và rút lại sự đồng ý. Chúng tôi sẽ không đối xử khác với bạn vì bạn thực hiện các quyền này.
- Gỡ cài đặt Dịch vụ sẽ xóa dữ liệu trò chơi trên thiết bị của bạn. ID trò chơi ẩn danh trong bộ nhớ an toàn có thể vẫn còn sau khi gỡ cài đặt.
- Dữ liệu trên máy chủ (Android) — có hai cách để xóa. (1) Trong trò chơi: dùng Xóa dữ liệu của tôi trong Cài đặt. Thao tác này xóa các bản ghi của bạn trên máy chủ trò chơi và liên kết do máy chủ trò chơi của chúng tôi lưu giữ, sau đó trò chơi bắt đầu với một ID ẩn danh mới; tiến độ trò chơi trên thiết bị này vẫn được giữ. Chúng tôi cũng yêu cầu dịch vụ SuperX đã liên kết hủy liên kết; nếu yêu cầu đó thất bại, hãy liên hệ với chúng tôi để hoàn tất ở phía đó. (2) Qua email: gửi thư đến support-misle@lfbe.io kèm mã ID của tôi hiển thị trong Cài đặt (hoặc thông tin tài khoản SuperX nếu bạn đã liên kết), chúng tôi sẽ xóa các bản ghi và liên kết của bạn trong vòng 30 ngày. Dùng cách này nếu nút xóa không hiển thị (ví dụ khi máy chủ của chúng tôi không khả dụng) hoặc bạn đã gỡ cài đặt trò chơi. Tổng thời gian chơi đã gắn với số liên kết nhiệm vụ không bị xóa riêng; chúng tự động hết hạn trong vòng 3 ngày. Việc xóa sẽ chấm dứt liên kết nhiệm vụ, nhưng điểm và bản ghi nhiệm vụ đã được cộng vào tài khoản SuperX của bạn vẫn nằm ở dịch vụ đó và được xử lý theo chính sách quyền riêng tư của dịch vụ đó.
- Việc xóa dữ liệu của bạn cũng xóa tiến trình đã lưu, bộ đếm số lượng đã nhận và mã khôi phục của bạn trên máy chủ trò chơi của chúng tôi. Các dấu hiệu kỹ thuật không thể nhận dạng bạn sẽ tự hết hạn: dấu hiệu chống trùng lặp cho báo cáo chương (30 ngày) và cho báo cáo thời gian chơi (7 ngày), khung thời gian chơi dùng chung của tài khoản nhiệm vụ đã liên kết (3 ngày) và bộ đếm IP đã băm cho các lần thử mã khôi phục (4 giờ). Sau khi xóa, chúng tôi không giữ bất kỳ dữ liệu nào về bạn, kể cả vì mục đích bảo mật hoặc phòng chống gian lận. Các bản ghi đã được cung cấp cho dịch vụ nhiệm vụ của SuperX được lưu giữ theo chính sách riêng của dịch vụ đó.
- Từ bản cập nhật tiếp theo, phiên bản iPhone không gửi gì đến máy chủ trò chơi của chúng tôi. Các bản ghi do phiên bản iPhone trước đó lưu có thể được xóa theo cùng hai cách (Xóa dữ liệu của tôi trong phiên bản trước đó, hoặc qua email như trên).
- Lựa chọn quảng cáo có thể được thay đổi như mô tả ở mục 3.
- Với mọi yêu cầu khác, hãy gửi email đến support-misle@lfbe.io. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu — ví dụ cơ quan tại địa phương bạn ở EEA, Văn phòng Ủy viên Thông tin (ICO) của Vương quốc Anh hoặc Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Hàn Quốc.
Gửi yêu cầu xóa
Nếu không thể xóa trong ứng dụng (bạn đã gỡ ứng dụng hoặc không thấy nút xóa), hãy gửi yêu cầu bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu của bạn trong vòng 30 ngày và thông báo qua e-mail.