Eliminar mis datos
Tus derechos y la eliminación de tus datos
Según dónde vivas (por ejemplo, en el EEE, el Reino Unido, Corea o estados de EE. UU. como California), puedes tener derecho a acceder a tu información personal, rectificarla, eliminarla o recibir una copia, a oponerte a su uso o limitarlo, a excluirte de los anuncios personalizados y a retirar tu consentimiento. No te trataremos de forma diferente por ejercer estos derechos.
- Desinstalar el Servicio elimina los datos del juego de tu dispositivo. El ID de juego anónimo del almacenamiento seguro puede permanecer después de desinstalar.
- Datos del servidor (Android): dos formas de eliminarlos. (1) En el juego: usa Eliminar mis datos en Ajustes. Elimina tus registros del servidor del juego y la vinculación que conserva nuestro servidor del juego, y el juego empieza entonces con un nuevo ID anónimo; el progreso del juego en este dispositivo se mantiene. También pedimos al servicio SuperX vinculado que libere la vinculación; si esa solicitud falla, contáctanos para completarla allí. (2) Por correo electrónico: escribe a support-misle@lfbe.io con el código Mi ID que aparece en Ajustes (o los datos de tu cuenta SuperX si vinculaste) y eliminaremos tus registros y la vinculación en un plazo de 30 días. Usa esta opción si no aparece el botón de eliminar (por ejemplo, mientras nuestro servidor no está disponible) o si ya has desinstalado el juego. Los totales de tiempo de juego ya asociados a un número de vinculación de misiones no se eliminan por separado; caducan automáticamente en un plazo de 3 días. Al eliminar se termina la vinculación de misiones, pero los puntos y registros de misiones ya otorgados en su cuenta SuperX permanecen en ese servicio y se tratan conforme a su propia política de privacidad.
- Al eliminar tus datos también se elimina en nuestro servidor de juego tu progreso guardado, los contadores de cantidades obtenidas y el código de restauración. Los marcadores técnicos que no pueden identificarte caducan por sí solos: los marcadores de protección contra duplicados de los informes de capítulo (30 días) y de los informes de tiempo de juego (7 días), los intervalos compartidos de tiempo de juego de una cuenta de misiones vinculada (3 días) y los contadores de IP con hash de los intentos de código de restauración (4 horas). Tras la eliminación, no conservamos ningún dato sobre ti por motivos de seguridad o prevención del fraude. Los registros ya facilitados al servicio de misiones de SuperX se conservan conforme a la política propia de ese servicio.
- A partir de la próxima actualización, la versión para iPhone no envía nada a nuestro servidor del juego. Los registros guardados por una versión anterior para iPhone se pueden eliminar de las mismas dos formas (Eliminar mis datos en esa versión anterior, o por correo electrónico como se indica arriba).
- Las opciones de publicidad se pueden cambiar como se describe en la sección 3.
- Para cualquier otra solicitud, escribe a support-misle@lfbe.io. Respondemos en un plazo de 30 días.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, por ejemplo, tu autoridad local en el EEE, la Information Commissioner's Office del Reino Unido o la Comisión de Protección de la Información Personal de Corea.
Solicitar la eliminación
Si no puedes eliminarlos desde la app (ya la desinstalaste o no aparece el botón), envía una solicitud con este formulario. Eliminamos tus registros en un plazo de 30 días y te lo comunicamos por correo electrónico.